Política de Privacidad - Casinos Online Holanda
Tu privacidad es prioritaria. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y tus derechos bajo GDPR. Operamos con transparencia total.
Datos que recopilamos
Recopilamos información que proporcionas directamente: nombre, correo electrónico, dirección, número de teléfono y datos de pago al registrarte y jugar. También recopilamos datos técnicos automáticamente: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de sesiones. Estos datos nos permiten verificar tu identidad, procesar depósitos y retiros, y cumplir obligaciones legales de licencias de juego.
Cómo usamos tus datos
Usamos tus datos para: procesar transacciones y pagos, verificar tu edad y ubicación legal, prevenir fraude y lavado de dinero, mejorar nuestro sitio y servicios, y cumplir leyes de juego responsable. No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para marketing. Solo compartimos información con proveedores de pago, autoridades regulatorias y cuando la ley lo requiere.
Cookies y seguimiento
Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión y preferencias. Las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo usas el sitio. Las cookies de marketing rastrean comportamiento entre sitios para publicidad personalizada. Puedes controlar cookies en la configuración de tu navegador. Para detalles completos sobre tipos de cookies, duración y cómo desactivarlas, consulta nuestra página dedicada de cookies.
Servicios de terceros
Usamos Google Analytics para analizar tráfico del sitio. Nuestros socios afiliados usan píxeles de seguimiento para atribuir conversiones. Los proveedores de pago (Visa, Mastercard, transferencias bancarias) procesan datos de transacciones bajo sus propias políticas. Estos terceros son procesadores de datos bajo GDPR y están obligados a proteger tu información.
Tus derechos GDPR
Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar y portar tus datos. Puedes oponerte al procesamiento y solicitar restricciones. Para ejercer estos derechos, contacta nuestro equipo de privacidad con tu solicitud escrita. Responderemos dentro de 30 días. También tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de España.
Retención de datos y contacto
Retenemos datos personales mientras tu cuenta esté activa y por 5 años después de cierre para cumplir obligaciones regulatorias. Los datos de transacciones se guardan según leyes de prevención de fraude. Para solicitudes de privacidad, contacta a nuestro Oficial de Protección de Datos. Actualizamos esta política regularmente; los cambios se notificarán por correo.